Preguntas Frecuentes

Operational and Licensing
Agent Joining and Recruiting
Financial Items
Agent Tools, Systems and Support
South Africa FAQs

Operational and Licensing

Q: Is eXp Global part of eXp Realty?

A: eXp Global is operated under eXp Realty which is an entity owned by eXp World Holdings. eXp operates in each country individually.

Q: Who are the Designated Managing Brokers?

A: Each country has a country lead whose title may vary based on market preference/language.

Q: How does Agent Licensing work?

A: Agent Licensing is based on the country laws the business is operating in.

Agent Joining and Recruiting

Q: Are there any Talent Attraction Guidelines to follow?

A: The talent attraction guidelines for eXp Global can be found here: Global Agent Attraction Success Strategy https://explore.exprealty.com/section/agent-attraction/

Q: How do agents join eXp?

A: Each Country has its own JoinApp link. Agents will need to go to the country website and click on Join to be brought to the page with the join link for that country.

Q: How can I get an Independent Contractor Agreement?

A: Each agreement is done at a country level and in the local language where applicable. The agreements can be obtained during the joining process.

Q: What are eXp’s Policies and Procedures?

A: Each P&P is done at a country level and can be obtained throughout the joining process via the links mentioned above.

Q: Can agents join in Teams?

A: Yes, they can. We have two structures for teams. Please contact the in-country leader for more information.

Financial Items

Q: How can I get more information about eXp’s Business Model, ICON Qualifications, and Stock Awards?

A: Each country has a different business model, ICON Qualifications, and Stock Awards competitive in their market, please refer to the individual marketing presentations on the Join Page of each website.

Q: Are Sponsorship and Revenue Share applicable outside my country?

A: Cross border revenue share will be launched early 2021. Agents can sponsor in-country currently.

Agent Tools, Systems and Support

Q: How does eXp World work?

A: Each Country will operate in eXp World which is shared with eXp Realty and other affiliated partners. Please visit the country located in the Go To menu – Global Operations for more information.

Q: Is Workplace available for all eXp agents?

A: eXp Global will operate within the existing Workplace platform shared with eXp Realty. Each country will have an Announcements Group and a Referral Group open to all eXp workplace users.

Q: How should eXp agents use company logos?

A: There is an eXp Global logo and an individual logo for each country. Please contact the marketing department if you would like access to use any of the logos and for information on the approved uses.

Q: Do eXp agents get an email address?

A: eXp Global agents will receive an email forward specific to their country: first.last@COUNTRYURL (country URLs listed above in websites)

Q: What tools do agents have for listings and leads management?

A: eXp Global agents will have access to a CRM, Marketing, Leads and Listing tool based on their location. (AUS and UK have their own, remaining countries have REP)

Q: What is Agent Attraction?

A: Each country has its own agent slide deck presentation located on the join us page.

Q: Where can agents find supporting materials and information?

A: Each country has its own agent hub where agents can find information, marketing, contracts, support information, training and more.

Q: How do agents get Tech Support?

A: eXp Realty IT department is able to assist Global agents the same way they do residential agents.

Q: What are the office hours?

A: Each country has office hours based on their time zone. Please visit the Main Office in eXp World – Global Operations.

Q: Can an existing agent in eXp Realty move to a new country?

A: During the first phase we are not able to move an agent in Realty to a new country.

Q: What training is available for eXp agents?

A: Agents in our countries have multiple options for training, including access to the training in eXp World that relates to their business plus on average 20 hours of training occurs each week in the country offices also located in eXp World.

General

P: ¿Qué es eXp Realty?

R: eXp Realty es una agencia de bienes raíces global.

P: ¿Qué ofrece eXp Realty?

R: Ofrece una propuesta y una comisión únicas para los agentes, así como una participación de las ganancias y las acciones. Una ventaja financiera gracias a nuestras oficinas virtuales en lugar de las tradicionales tarifas de las agencias. Ya no hay límites geográficos.

P: ¿Dónde está eXp Realty?

R: eXp Realty está presente en todo el mundo, específicamente en Canadá, México, Estados Unidos, Australia, Puerto Rico, Panamá, Inglaterra, Francia, Portugal, India, Sudáfrica, España, Portugal, Brasil, Italia, Alemania, Hong Kong, Nueva Zelanda, Israel, Grecia y República Dominicana.

P: ¿Cuándo comenzó eXp?

R: eXp Realty fue lanzado en 2009 por Glenn Sanford.

P: ¿Qué es un campus en la nube?

R: Un campus en la nube es una propiedad virtual llamada “El Mundo”. El Mundo es una propiedad colaborativa para que todos los agentes puedan reunirse, capacitarse, intercambiar y también divertirse.

P: ¿Quién es el broker administrativo en eXp Realty de República Dominicana?

R: El broker administrativo en eXp de República Dominicana es Pedro Reyes Castillo.

Divisiones de comisiones y tarifas

P: ¿Cuál es la división en eXp?

R: Se ha optimizado el uso compartido de comisiones para el agente con el 75 para el agente y el 25 para eXp

P: ¿Hay alguna tarifa por incorporarse a eXp?

R: Sí. Tenemos un pago único de afiliación de $11,000.00 psos dominicanos.

P: ¿Hay una tarifa por la nube?

R: Sí. Contribución mensual de DOP$5,500.00

P: ¿Existe un límite de comisión?

R: Sí. El límite por agente es de DOP$600,000.00 de facturación por año para compartir comisiones. El 95 % de comisión es para el agente y el 0 % para eXp (Split 95% / 5% de gastos administrativos)

P: ¿A cuánto ascienden las regalías o los honorarios de franquicia?

R: No somos una franquicia. Por lo tanto, no hay regalías ni honorarios de franquicia.

Revenue Share

P: ¿Qué es Revenue Sharing?

R: El Revenue Share es la ganancia de ingresos pasivos de nuestros agentes, por atraer a otros agentes a la compañía. ¡Además de sus ingresos por generar ventas, podrá ganar por las comisiones de otros agentes que han decidido trabajar también en eXp, gracias a su invitación a formar parte de la empresa y también puede ganar comisiones de este plan de distribución de ingresos, por los agentes que ellos a su vez, patrocinan!

P: ¿Tengo que contratar agentes?

R: No hay obligación de contratar o atraer agentes a la empresa, pero es posible.

P: ¿Cuándo recibe el revenue share?

R: El Revenue Share se recibe después de cobrada la comisión del agente, cada 21 del siguiente mes en República Dominicana.

Recompensas de acciones y patrimonio para agentes

P: ¿En dónde puedo encontrar información de patrimonio del agente?

R: Aquí puede encontrar información del patrimonio del agente

Educación y capacitación

P: ¿Existe capacitación disponible?

R: Cada semana, llevamos a cabo diferentes cursos de capacitación,  que le permiten comenzar con confianza. También hay cursos grabados en TrackStar para que pueda verlos el día y hora que sea más conveniente. Y siempre hay acceso a eXp University con contenido de todo tipo para explorar.

P: ¿En dónde puedo encontrar esta capacitación?

R: Puedes encontrar el calendario y las capacitaciones en Workplace en eXp DR Announcements/Anuncios.

P: Si necesito asistencia con algo, ¿a quién puedo llamar?

R: Para obtener asistencia técnica, como el cambio de contraseña o acceso a alguna plataforma, debe escribir a Soporte Técnico: [email protected]

P: ¿Cómo conectarse con el equipo de República Dominicana?

R: Puede incorporarse al equipo de eXp de República Dominicana en todo el mundo, a través del lugar de trabajo, Workplace Chat, por correo o teléfono.

Licencias

P: ¿Se requiere una Licencia por parte de un agente individual para registrarse en eXp de República Dominicana?

R: No. Se requiere cédula de identidad y electoral. 

Para extranjeros que no tienen cédula de identidad electoral debe mostrar prueba de residencia, visa o permiso de trabajo. También pueden optar por registrar una compañía, para poder abrir una cuenta bancaria en el país, que les permita recibir el pago de sus comisiones en RD.

P: ¿Cómo apoyará en términos de licencias?

R: La obtención del certificado de autorización la realiza el especialista en integraciones dentro del país

Preguntas diversas adicionales

P: ¿Por qué debería contactar a otros para que sean agentes de eXp?

R:  Todos los agentes reciben muchos beneficios financieros al contribuir al crecimiento de la compañía (programa de revenue share y distribución de acciones). Gracias a nuestro modelo de negocios, los agentes evolucionan y crecen de forma más eficiente; con un capital mínimo necesario para expandirse geográficamente; los agentes de eXp pueden expandir sus actividades a diferentes mercados con mucha más facilidad.

P: ¿Qué equipos electrónicos se necesitan para comenzar?

R: Para ser un agente de ventas en eXp, necesitará al menos una computadora y un teléfono celular.

P: ¿eXp proporciona el equipo necesario?

R: No, eXp de República Dominicana no lo hace.

P: ¿Qué herramientas necesito descargar?

R: Las herramientas para descargar son las aplicaciones proporcionadas por la compañía, es decir, el mundo eXp, Okta que le permite acceder a Workplace, el CRM (REP), Mindflash, Shareworks, My eXp, eXp University, el gerente de invitaciones (Gestión de invitados), y el Agent Center.

P: ¿Puedo trabajar en otra filial de eXp?

R: No. En este momento, solo puede trabajar en un país de su elección, aquellos en los que obtiene una licencia. Pero igualmente, podrá firmar acuerdos de referimiento con agentes eXp al rededor del mundo y atraer agentes igualmente, en todos los países en los que tenemos operaciones.

P: ¿Cómo puedo atraer a otros agentes?

R: Hable con las personas que le rodean, háblales de su experiencia, dígales por qué se incorporó a eXp. Luego, invítelos a eventos o presentaciones de nuestro modelo de negocios. Puede apoyarse en el Staff de eXp.

[1] Estas cifras no son una garantía, representación o proyección de ganancias o beneficios que puede o debe esperar. Tampoco incluyen los gastos incurridos por los agentes al operar sus negocios. eXp Realty no garantiza el éxito financiero. El éxito con eXp Realty es el resultado únicamente de los esfuerzos de ventas exitosas, que requieren trabajo duro, esmero, habilidad, persistencia, competencia y liderazgo. Su éxito dependerá de lo bien que ejerza estas cualidades.

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